تسلط بر اینترنت برای جستجو و حل مسائل کاری. مهارت تایپ سریع و دقیق در تولید اسناد و گزارشها. تجربه در تعمیر کامپیوتر شامل عیبیابی نرمافزاری و سختافزاری سیستمها. توانایی ارتباط مؤثر با همکاران و مشتریان برای انتقال واضح اطلاعات. توجه به جزئیات در بررسی دقیق فرآیندها و اسناد. مهارت در کار تیمی و همکاری برای دستیابی به اهداف مشترک. تجربه در ارزیابی و رفع اشکال نرمافزار، مدیریت شبکههای کامپیوتری و تسلط بر فناوری اطلاعات برای بهبود فرآیندهای سازمانی.