استخدام دستیار مجازی

استخدام دستیار مجازی

وظایف شغلی دستیار مجازی

• کمک به مشتریان در حوزه‌های کاری مورد نیاز
• شناسایی و غربالگری مشتریان بالقوه بر اساس مهارتهای مورد نیاز
• جلب رضایت مشتریان برای همکاری به عنوان دستیار مجازی
• مدیریت و زمانبندی فعالیت‌ها و جلسات شرکت
• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و ایمیلی
• فعالیت‌های دفترداری، حسابرسی و پرداخت قبوض
• نگارش و نگهداری اسناد مجازی
• حفظ و به روز رسانی رسانه‌های اجتماعی و پروفایل مشتریان

مهارت‌های دستیار مجازی

• مهارت‌های سازماندهی: دستیار مجازی برای پاسخگویی به مشتریان و انجام فعالیت‌های مد نظر آنها در موعد مقرر به مهارت‌های مدیریت زمان، خودانگیختگی و نظم نیاز دارد.
• مهارت‌های ارتباطی: چون دستیار مجازی مشغول به دورکاری است پس به مهارت‌های ارتباط کلامی، نگارشی، تلفنی، ایمیلی و مجازی نیاز دارد.
• عشق فناوری: بهترین دستیاران مجازی دارای طیف وسیعی از مهارت‌های کامپیوتری و خبره در به کارگیری نرم‌افزارهای پرکاربرد سازمانی هستند. یک مثال برای دستیاران مجازی، آشنایی با مهارت پرامپت نویسی است. پرامپت‌ها پل ارتباطی بین انسان و ماشین هستند. با نوشتن و انجام پروژه پرامپت‌ به صورت دقیق و واضح، می‌توانید دقیقاً همان چیزی را که از دستیار مجازی خود می‌خواهید می‌توانید دریافت کنید.
• قابلیت انجام چندکار به طور همزمان: هنگامیکه مشتریان، تقاضای جدیدی را مطرح می‌کنند؛ دستیار مجازی به راحتی باید در حین انجام یک کار برای انجام کار بعدی برنامه‌ریزی کند.
• رعایت مالکیت فکری: دستیار مجازی نباید اطلاعات کارفرما را در اختیار دیگران قرار داده یا به نام خودش، انتشار دهد. رازداری و احترام به مالکیت فکری و معنوی داده‌ها در هر شغلی اهمیت دارد.
• همکاری تیمی: دستیار مجازی هماهنگ با سایر اعضای شرکت به انجام پروژه‌ها و فعالیت‌های کاری می‌پردازد؛ پس باید اصل همکاری تیمی را رعایت کرده و هماهنگی و سلسله مراتب در اعضای تیم را بشناسد.
• دانش کاری: دستیار مجازی باید به خوبی با صنعت یا کسب و کار کارفرما یا مشتری آشنا بوده و راهبردها و امور شغلی مثل بودجه‌بندی، حسابرسی، طرح‌های بازاریابی، مدیرت محتوا و عقد قرار داد را بشناسد.
• پذیرش و توسعه: اشتباهاتش را بدون انکار و مقاومت شدید بپذیرد؛ مشتاق راهنمایی و یادگیری بیشتر بوده و آماده توسعه مهارت‌های شغلی و آموزشی شود.

چگونه یک دستیار مجازی را استخدام کنیم؟

شما می‌توانید دستیار مجازی مورد نظر خود را در 3 مرحله استخدام کنید:

• درخواست خود را در قالب پروژه، در فرم همین صفحه یا صفحه ثبت پروژه ، به همراه توضیحات کامل و شفاف، زمان و بودجه پیشنهادی ثبت کنید و مهارت‌ های مورد نیازتان را انتخاب کنید. در صورتی که مایل هستید پروژه تان سریع تر دیده و انجام شود و یا مایل به تبادل اطلاعات تماس با فریلنسر هستید، پروژه را ارتقا دهید.
• پس از ثبت و تایید پروژه، منتظر پیشنهادهای دستیارهای مجازی باشید. همچنین شما می توانید بعد از بررسی پیشنهادها روی هر پروژه، تا 20 فریلنسر را به پروژه خود دعوت کنید تا پیشنهادات قیمتی و زمانی خود را برای انجام پروژه شما ارسال کنند. پس از بررسی متن پیشنهادی فریلنسرها، صفحه پروفایل، نمونه کارها، امتیاز، نظرات کارفرمایان قبلی و سایر موارد را به دقت بررسی کنید تا بهترین فرد را انتخاب کنید.
• بهترین دستیار مجازی را استخدام و پرداختی هزینه پروژه خود را از فقط طریق سیستم پرداخت امن کارلنسر انجام دهید. حتما توجه داشته باشید که به هیچ وجه پرداخت را در خارج از سایت کارلنسر انجام ندهید. با استفاده روش پرداخت امن کارلنسر، خیالتان از انجام پروژه راحت است و در صورت بروز مشکل و اختلاف با دستیار مجازی هم از خدمات پشتیبانی تیم داوری کارلنسر، بهره مند خواهید شد.

ابزارهای لازم برای دستیاری مجازی

تحصیلات و گواهینامه‌ها

• آموزش: علاقمندان به دستیاری مجازی می‌توانند دوره‌های آنلاین دستیار مجازی را در شرکت یا نزد افراد خبره بگذرانند تا در حوزه‌های مورد علاقه خودشان به کارآموز دستیار مجازی و بعد به دستیار مجازی با تجربه تبدیل شوند.
• گواهینامه‌ها: تعدادی از شرکت‌های مدیریتی، مشاوره و مربیان آنلاین هم مجوز‌ها و معرفی‌نامه‌هایی را برای فعالیت در حوزه دستیاری مجازی صادر می‌کنند که زمان و مکان اعتبار این گواهینامه‌ها درونشان قید شده است.

هزینه استخدام دستیار مجازی چقدر است؟

نکات مهم برای استخدام دستیار مجازی

مزایای استخدام دستیارهای مجازی در کارلنسر

• صرفه جویی در هزینه
• بازگشت 2% از مبلغ انجام پروژه پس از پایان کار به کیف پولتان جهت استفاده از پروژه های آتی با هزینه کمتر
• سیستم پرداخت امن: پرداخت نهایی و آزادسازی هزینه پروژه برای دستیار مجازی، پس از تحویل خروجی کار و تایید کیفیت آن توسط شما ( مبلغ پروژه تا انتهای پروژه یا هر مرحله نزد کارلنسر می ماند و در صورت عدم رضایت کارفرما به فریلنسر پرداخت نمی گردد )
• پشتیبانی از طریق تلفن، چت سایت، ارسال تیکت، ایمیل، تلگرام و…
• دسترسی آسان و سریع به ده ها تا صدها فریلنسر با تخصص دستیار مجازی
• پشتیبانی توسط تیم داوری در صورت بروز تخلف و یا مشکل و اختلاف بین شما و دستیار مجازی